新型コロナウイルス対策について

当館では、宿泊施設における
「新型コロナウイルス対応ガイドライン」に従いまして、
全従業員で感染予防対応策を講じて参ります。
お客様の安心・安全を最優先し、
他のお客様や従業員の感染リスクを低減する措置として、
ご宿泊されるお客様に
ご不便をお掛けすることもあるかとは存じますが、
何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

【館内の清掃・消毒について】

◎接触の多いドアノブ、フロアカウンターなどは消毒剤を使って清掃を行っております。

◎客室内のお客様が触れる部分は、客室清掃時に消毒剤を使って拭き取り消毒をしております。

◎手すりやドアノブ、ドライヤー、リモコンなど備品等の清拭消毒。

【お客様の健康確認】

◎宿泊されるお客様は、チェックイン時、直接の対面を避けるなど感染予防策を講じた上で全員の検温と本人確認をお願いしています。

◎旅行者に検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、週末も含め、保健所等の指示を仰ぎ、適切に対応をとることにしております。

◎当館ご利用中に発熱やせき、からだのだるさ等の体調不良が出たお客様には、直ちにフロントにその旨を連絡していただき、必要に応じて保健所への報告や医療機関の受診をお勧めしています。

◎チェックイン時等に、宿泊されるお客様に、「若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般的にリスクが高いと考えられるため控えることが望ましいこと。ただし、それだけをもって一律に支援の対象外とするものではなく、修学旅行・教育旅行などのように、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切に旅行が実施されるべきこと」を周知徹底しています。

◎チェックイン時等に、宿泊されるお客様に「旅行者が遵守すべき事項(※)」を周知徹底しています。

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【館内での感染防止対策】

◎浴場や飲食施設等の共用施設の利用について、人数制限や時間制限などを設けています。

◎食事処は、個室にてご用意致しております。

◎お食事開始時間が重なる場合はこちらから指定して頂く場合もございます。

◎館内での大きな声を出すような行為、飲食の際の回し飲み等はお控えいただいております。

◎客室、館内の共用スペースなどの換気のために、窓やドアを開けたり、空調設備による外気導入等の措置を行っています。

【その他のご案内】

◎当館滞在中、公共スペースではマスクの着用と手洗い・手指消毒をお願いしています。

◎手指消毒のために、ロビー内、館内の複数の場所に消毒液を設置してあります。

◎フロントなど入口では、お客様同士の距離を保つための措置を講じております。

◎従業員の健康管理を強化し、出勤時に検温を含む健康チェックを行い、発熱やせき、痰などの風邪症状やからだのだるさ等の症状がある場合は、勤務につかず自宅待機としています。

◎従業員は、全員が就業中マスクを着用致しております。

◎衛生上の観点により一部サービスの変更を行っている場合がございます。